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我们的客服信箱将提供7*24服务,全年无休;如果您在游戏中遇到问题,可以通过电子信箱与得联 |
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系,以便您的问题得到解决。我们将在收到EMAIL后的24小时内对您的需求作出回复。
您可发送 |
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EMAIL至:service@w2i.com.cn ,我们将会在收到您的邮件后按不同的需求类型作出回复。 |
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如您对完美时空的服务有任何不满,请将您的游戏帐号、所在游戏区、角色名称及问题叙述完整后 |
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发送至monitor@w2i.com.cn,我们会在24小时内给予处理 |
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